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买到发霉的烟要求赔偿合理吗

吴亮律师2025-09-05慈溪市律师

买到发霉的烟要求赔偿是合理的。依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者有权要求生产者或经营者赔偿,赔偿金为价款十倍或损失三倍,最低一千元。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法获得应有赔偿。
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买到发霉的烟,常见处理方式是协商、投诉或起诉。应首先尝试与商家协商,协商无果可向消费者协会投诉或向法院起诉,根据具体情况选择最佳途径。
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发霉烟可索赔。操作如下:1. 保留证据,如购物凭证、烟的照片等;2. 与商家协商,要求按法规赔偿;3. 协商不成,向消费者协会投诉或起诉,提交证据,维护权益。

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