在12315上投诉长时间未处理怎么办

长时间未处理可继续拨打12315请求协助。《消费者权益保护法》等规定，消费者有权要求处理投诉，长时间未处理可能影响权益维护，建议及时跟进。
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投诉未处理可这样做：1. 再次拨打12315，详细说明情况，请求重新分配处理。2. 如仍无进展，向市或区市场监管部门直接投诉，提供详细证据。3. 考虑通过法律途径解决，如咨询律师或提起诉讼，确保权益得到保护。
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处理12315投诉未处理的方式有：继续拨打12315、向相关部门反映。根据投诉性质和紧急程度，选择合适方式，如涉及重大权益，可考虑向市场监管部门直接反映。