我想投诉一个商家，该怎么办？

若12315平台找不到商家，可直接向工商局投诉。依据《消费者权益保护法》，应向商家注册地或经营行为地的工商局提供详细信息投诉，未及时投诉可能导致权益受损且难以维权。
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投诉商家。操作：1.若12315平台无法找到，直接联系工商局；2.提供姓名、住址、联系方式及被投诉商家信息；3.详述投诉要求、理由及事实依据；4.选择商家注册地或经营行为地的工商局进行投诉。
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投诉商家常见方式有向工商局投诉或联系消费者协会。选择时，若12315平台无法找到商家，建议直接向工商局投诉，提供详细资料以便快速处理。